Estorno de Cobrança

Solicitação Cancelada

Caso uma reserva paga e aprovada precise ser cancelada, seja pelo motorista ou pelo proprietário, o motorista conta com o estorno do seu pagamento.

Caso o motorista cancele com menos de 24h de antecedência ou não apareça, pode ser aplicada uma multa por cancelamento.

Para solicitar o estorno basta enviar um email para suporte@parpe.com.br

Lembrando que o estorno é realizado assim que solicitado, porém o valor pode demorar até 3 dias úteis para ser creditado na fatura do cartão de crédito (o prazo pode variar de acordo com o banco e bandeira do cartão).

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